Protege tu hogar o negocio con Movistar Prosegur Alarmas. Ofrecemos sistemas de seguridad personalizados para tu tranquilidad. Llama gratis o contacta por otros medios para conocer nuestras soluciones. Lee las opiniones de nuestros clientes sobre nuestros precios, calidad y atención al cliente. ¡Asegura tu tranquilidad hoy mismo!
- Precio de las alarmas para casa de Movistar Prosegur.
- Kits de Movistar Prosegur Alarmas y elementos que incluyen.
- ¿Qué otros servicios ofrece Movistar Prosegur Alarmas?
- ¿Cómo contratar la alarma de Movistar Prosegur Alarmas?
- ¿Cómo contactar con atención al cliente de Movistar Prosegur Alarmas?
- Teléfono para solucionar una avería en el sistema de alarma
- ¿Cuál es el teléfono para reclamaciones de Movistar Prosegur Alarmas?
- ¿Dónde llamar para contratar Movistar Prosegur Alarmas?
- Otras formas de contacto de Movistar Prosegur Alarmas.
- Opiniones sobre Movistar Prosegur Alarmas.
- ¿Qué opinan del precio los clientes de Movistar Prosegur Alarmas?
- Reseñas sobre la atención al cliente de Movistar Prosegur Alarmas
- Opiniones sobre la instalación de Movistar Prosegur Alarmas.
Precio de las alarmas para casa de Movistar Prosegur.
Movistar Prosegur Alarmas ofrece diversos paquetes de sistemas de seguridad tanto para residencias como para empresas. El tipo de equipo y la cuota mensual varían según las características específicas de cada propiedad.
Alarma Esencial
Para viviendas ubicadas entre plantas bajas y áticos, el sistema de alarma Esencial de Movistar Prosegur es altamente recomendable. Este paquete es ideal para segundas residencias.
39,90€/mes
Alarma Esencial
Para primeras viviendas
Kit de alarma compuesto por elementos básicos para proteger una vivienda estándar 🏠✨
Alarma Avanzada
El paquete de seguridad Alarma Avanzada de Movistar Prosegur está diseñado para viviendas intermedias más grandes, con múltiples habitaciones y superficies extensas. Este kit también es perfecto para áticos y bajos que dispongan de varios accesos.
39,90€/mes
Alarma Avanzada
Hogar con varios accesos
Accesorios de alarmas para un hogar con distintos puntos de accesos al interior 🏠🚪
Alarma Avanzada + Exteriores
Este kit representa la opción más completa de las alarmas de Prosegur. Su instalación es ideal para áreas exteriores como chalets, casas adosadas y grandes áticos que cuenten con jardines o patios.
46,90€/mes
Alarma Avanzada Ext
Para chalets y adosados
El pack más completo de Movistar Prosegur para viviendas con patios o jardines 🏡🌳
Precio de las alarmas de Prosegur para negocios.
Movistar Prosegur ofrece sistemas de alarmas para negocios diseñados para adaptarse a las necesidades específicas de locales comerciales, oficinas o naves industriales. Estos kits de alarmas de Prosegur están especialmente configurados para empresas.
48,28 €/mes
Alarma Negocio
1 sensor de movimiento + cámara, 1 sensor movimiento y 1 sensor de puertas y ventana
48,28 €/mes
Alarma Negocio PRO
1 sensor de movimiento + cámara, 1 sensor movimiento y 1 sensor de puertas y ventana
Kits de Movistar Prosegur Alarmas y elementos que incluyen.
Movistar Prosegur ofrece kits de alarmas para el hogar que se pueden personalizar según las necesidades de cada vivienda, organizados en tres diferentes packs de alarmas. Todas estas opciones se distinguen por:
🆓 Alta de equipo gratuito.
📞 Instalación a consultar, según promoción.
⏳ Permanencia de 24 meses.
📡 Doble vía de comunicación: GPRS e IP.
⏱️ Central Receptora propia con respuesta en 29 segundos de media.
📱 Gestión completa desde la APP móvil gratuita.
39,90€/mes
Alarma Esencial
Para primeras viviendas
Kit de alarma compuesto por elementos básicos para proteger una vivienda estándar 🏠✨
39,90€/mes
Alarma Avanzada
Hogar con varios accesos
Accesorios de alarmas para un hogar con distintos puntos de accesos al interior 🏠🚪
46,90€/mes
Alarma Avanzada Ext
Para chalets y adosados
El pack más completo de Movistar Prosegur para viviendas con patios o jardines 🏡🌳
¿Qué otros servicios ofrece Movistar Prosegur Alarmas?
Además de los kits estándar, Movistar Prosegur Alarmas también ofrece una variedad de servicios personalizados diseñados para satisfacer las necesidades específicas de sus clientes. Estos servicios incluyen:
Principales servicios extras de Movistar Prosegur Alarmas.
- ContiGO 📱: Un servicio personalizado que te permite controlar tu seguridad desde el móvil, proporcionando protección incluso cuando estás fuera de casa.
- Acuda 🚨: En caso de alarma, Prosegur envía un vigilante motorizado a tu domicilio. Este servicio también incluye custodia de llaves para facilitar el acceso si es necesario.
- Tecnología PetReady 🐾: Permite que tus mascotas se muevan libremente por casa sin causar falsas alarmas.
- Ciberseguridad 🔒: Ofrece protección digital para tus dispositivos conectados, disponible únicamente para clientes con el Router Smart WiFi de Movistar.
Estos servicios están diseñados para complementar los kits de alarma, asegurando una cobertura integral tanto en el hogar como cuando estás en movimiento.
¿Cómo contratar la alarma de Movistar Prosegur Alarmas?
Antes de contratar las alarmas de Prosegur, es aconsejable realizar un estudio de seguridad para identificar las vulnerabilidades de la vivienda 🏠🔍. Puedes solicitar este estudio llamando al número gratuito de Movistar Prosegur 📞 o completando el formulario en línea 💻.
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Ponemos a tu disposición el número de teléfono gratuito de Movistar Prosegur Alarmas, junto con otros canales de contacto. Conéctate fácilmente y descubre todas las soluciones que tenemos para ti. ¡No esperes más para asegurar tu tranquilidad!
Número de teléfonos gratuitos de Movistar Prosegur Alarmas
| Área de comunicación | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente | 900 112 365 |
| Contratar la alarma | 644 592 804 |
| Contacto para reclamaciones | 900 112 365 |
| Dar de baja | 900 112 365 |
¿Cómo contactar con atención al cliente de Movistar Prosegur Alarmas?
Como cliente de Movistar Prosegur Alarmas, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para resolver cualquier duda administrativa, problemas técnicos o incidencias generales.
Teléfono de atención al cliente de Movistar Prosegur Alarmas.
Aquí tienes una tabla con emojis para los datos proporcionados:
| 📡 Área de comunicación | 📞 Teléfono |
|---|---|
| ☎️ Número de atención al cliente | 📱 900 112 365 |
Teléfono para solucionar una avería en el sistema de alarma
Si experimentas una avería en tu sistema de seguridad, puedes llamar al 900 112 365 para solicitar la visita de un técnico, quien revisará el problema en tu vivienda o negocio. También tienes la opción de pedir el servicio técnico a través de la App móvil o del Portal del Cliente de manera sencilla. Solo necesitas hacer clic en ‘Ayuda y Soporte’, enviar un mensaje detallando la incidencia, y un técnico se pondrá en contacto contigo para resolver el problema.
¿Cómo gestionar las 'Citas Técnicas'?
Una vez que hayas solicitado la cita con un técnico de Movistar Prosegur Alarmas, puedes modificar la fecha o cancelar el servicio desde el Portal del Cliente o la App, en la sección ‘Citas Técnicas’. Si no puedes realizar estos cambios, llama al 900 112 365 para asistencia.
¿Cuál es el teléfono para reclamaciones de Movistar Prosegur Alarmas?
Teléfono para reclamaciones de Movistar Prosegur Alarmas
| 📡 Área de comunicación | 📞 Teléfono |
|---|---|
| 📣 Contacto para quejas y reclamaciones | 📱 900 112 365 |
Desde Movistar Prosegur Alarmas, puedes presentar cualquier tipo de reclamación. Algunas de las razones para poner una queja son:
- ✏️ Modificar los datos de facturación.
- 📈 Aumento de la cuota mensual en la factura sin previo aviso.
- ❌ Dificultad al dar de baja el sistema de alarma.
- ⚙️ Problemas en el funcionamiento de los elementos.
- 📞 Calidad y respuesta del servicio de atención al cliente.
También puedes poner una reclamación a través del Portal del Cliente o en la App, clicando en la sección 'Ayuda y Soporte'.
¿Dónde llamar para contratar Movistar Prosegur Alarmas?
Contacto para contratar Movistar Prosegur Alarmas
| 📡 Área de comunicación | 📞 Teléfono | ⏰ Horario |
|---|---|---|
| 📝 Número para contratar | 📱 644 592 804 | 🗓️ Lunes a Domingo, 9:00h a 21:00h |
Si prefieres recibir la llamada de un experto en alarmas para conocer el precio de Prosegur Alarmas, puedes dejar tu número de contacto en el formulario del apartado ‘Te llamamos’. En este caso, un profesional contactará contigo.
El equipo profesional de la empresa de alarmas te facilitará toda la información necesaria para contratar el servicio en pocos pasos:
- 📞 Se acuerda por vía telefónica una cita para recibir la visita de un técnico.
- 📅 El día acordado, un técnico hará una visita al espacio donde se instalará la alarma para valorar las necesidades (la instalación durará entre 2 horas y media y 3 horas).
- 📋 El profesional de Movistar Prosegur Alarmas te dará la información sobre el funcionamiento de la alarma, los accesorios contratados y el precio final.
- 🛠️ Instalación de los elementos de seguridad en lugares estratégicos, fijados en la pared (no requiere obra, aunque se realizarán agujeros de un máximo de 6 milímetros).
- ✅ Por último, se hace una comprobación del sistema de alarmas para asegurar que funcione correctamente y que la alarma para casa conectada a la policía reciba la señal.
Otras formas de contacto de Movistar Prosegur Alarmas.
También puedes presentar una reclamación a través del Portal del Cliente o en la App en la sección 'Ayuda y Soporte'. Aquí tienes varias formas de hacerlo:
- 🌐 Portal del Cliente: Entra en el área de clientes de Prosegur y deja un mensaje.
- 📱 App móvil de Prosegur: Accede a Menú >> Soporte >> Incidencias y consultas.
- 📧 Correo electrónico: Envía un mensaje a gestiondeclientes@movistarproseguralarmas.com.
- 💬 Redes sociales:
- Twitter: @MP_Alarmas
- Facebook: MovistarProsegurAlarmasEspana
- Instagram: @movistarproseguralarmas
Al hacer tu consulta, ten en cuenta que Movistar Prosegur Alarmas te pedirá el DNI y el nombre completo del titular del contrato. Es importante tener esta información preparada para ser atendido sin ningún problema.
Opiniones sobre Movistar Prosegur Alarmas.
- Servicio Acuda incluido ✅
- Instalación rápida ⏩
- Equipo gratis 🆓
- Atención al cliente lento 🐢
- Cámara 360º sin conexión 📵
- Cláusula de contrato confusa ❓
¿Qué opinan del precio los clientes de Movistar Prosegur Alarmas?
Las opiniones sobre el costo de las alarmas de Movistar Prosegur son clave para los usuarios en búsqueda de la mejor relación calidad-precio en el mercado de alarmas domésticas.
Las reseñas indican que, aunque la cuota mensual de Movistar Prosegur puede ser algo elevada, no es el sistema de seguridad más costoso del mercado.
"La relación calidad-precio es excepcional. Es fácil de manejar y la activamos siempre que salimos o incluso estando en casa, lo que me hace sentir mucho más segura." - Carmen Ruiz, reseña en Google.
"Estamos muy satisfechos con la alarma; la instalamos en una segunda residencia y diariamente reviso todo a través de las cámaras por la app. Son grandes profesionales y el costo, considerando la calidad, es muy razonable." - Jorge Martínez, reseña en Google.
39,90€/mes
Alarma Esencial
Para primeras viviendas
Kit de alarma compuesto por elementos básicos para proteger una vivienda estándar 🏠✨
Las opiniones sobre Movistar Prosegur Alarmas varían según el cliente. Un factor importante a considerar son las promociones actuales y si la cuota mensual se mantendrá tras finalizar la oferta.
"Me inscribí en una promoción de tres meses gratis y, sin embargo, ya me han cobrado la primera cuota. He presentado una reclamación pero hasta ahora no he recibido respuesta, y el dinero ya ha sido descontado de mi cuenta." - Laura Molina, reseña en Google.
Reseñas sobre la atención al cliente de Movistar Prosegur Alarmas
Futuros clientes de Movistar Prosegur Alarmas esperan una atención al cliente excepcional que resuelva dudas o problemas con el sistema de alarma. Por esto, buscan leer las reseñas de servicio al cliente de quienes ya han contratado la alarma para asegurarse de que es la mejor decisión.
"La alarma es de muy alta calidad y el servicio técnico interno es excelente. Recibí atención al cliente muy buena y rápida." - Marcos Ramírez, reseña en Google.
"Considero que ofrecen un servicio de calidad y una excelente capacitación a sus empleados. Son verdaderos profesionales." - Ana Beltrán, reseña en Google.
Sin embargo, algunos clientes han experimentado insatisfacción con el servicio. Reportan problemas como la falta de respuesta o atención deficiente al llamar al servicio de atención al cliente de Movistar Prosegur Alarmas.
"La atención ha sido terrible. Llevo un mes esperando que el servicio técnico contacte conmigo y nada. He probado de todo. La atención telefónica es un desastre, solo pierdo tiempo al teléfono sin obtener soluciones. Nadie sabe nada, solo promesas de que contactarán contigo y nada. Lamentablemente, elegir Prosegur fue un error. No puedo recomendarlo. Y no es mala suerte, han sido muchos intentos y varios problemas con diferentes departamentos." - Clara Jiménez, reseña en Google.
Opiniones sobre la instalación de Movistar Prosegur Alarmas.
Las opiniones sobre la eficacia del equipo técnico de Movistar Prosegur Alarmas son cruciales para los clientes potenciales que buscan un servicio rápido y efectivo. Aquí algunas reseñas sobre Movistar Prosegur Alarmas:
"La instalación fue rápida y hasta ahora la alarma funciona sin problemas." - José Ramírez, reseña en Google.
"Excelente gestión y rapidez tanto en los tiempos de respuesta como en la instalación. Muy satisfecho con la experiencia del servicio." - Fernando Álvarez, reseña en Google.
Sin embargo, algunos usuarios han tenido problemas con la instalación de los dispositivos de alarma y la respuesta del departamento técnico no ha cumplido con las expectativas. Este factor puede ser decisivo al momento de elegir una empresa de seguridad.
"No recomendaría este servicio, desde que instalé la alarma, esta se activa constantemente sin razón y la app no procesa correctamente los comandos de activar y desactivar la alarma. He intentado contactar con el servicio técnico y, tras esperar más de media hora, no recibí ninguna solución. A veces, lo barato sale caro." - David Serrano, reseña en Google.
Es fundamental investigar detenidamente antes de contratar un sistema de alarma para un hogar o negocio, analizando las distintas empresas y eligiendo la que mejor se adapte a las necesidades de tu espacio. Una forma de evaluar cuál alarma instalar es leyendo opiniones sobre las empresas de seguridad o comparando las ofertas entre diferentes proveedores en el mercado.
39,90€/mes
Alarma Esencial
Para primeras viviendas
Kit de alarma compuesto por elementos básicos para proteger una vivienda estándar 🏠✨