Las opiniones de los clientes de ADT Alarmas ofrecen perspectivas sobre precios, calidad del producto y servicio al cliente, siendo útiles para quienes consideran instalar un sistema de seguridad.
Valoración de la Alarma ADT según sus clientes
Al instalar una alarma en tu hogar o negocio, confías en la profesionalidad y el buen servicio de la empresa. No obstante, pueden surgir dudas complicadas que necesitan evaluación cuidadosa. Por eso, informarte a través de las experiencias de otros clientes es la mejor manera de resolverlas.
- Instalación rápida y efectiva
- >Calidad-Precio
- La calidad de la atención al cliente
- >Servicio técnico lento
Opiniones de ADT sobre el precio.
Las opiniones sobre el precio de ADT Alarmas varían entre positivas y negativas. Muchos clientes consideran que ADT ofrece un precio competitivo y una buena relación calidad-precio. Resaltan su satisfacción con la información proporcionada, la instalación y el funcionamiento de la alarma, destacando que el precio es razonable.
Testimonios como el de Matias en Trustpilot afirman: “Muy satisfechos, tanto de la información como de la instalación y el funcionamiento de la alarma. Y por un precio muy razonable.”
Juan también comenta en Trustpilot: “Un buen producto a un precio competitivo con un servicio de seguimiento que están al lado tuyo, a parte del técnico. Profesionales.”
Sin embargo, hay clientes que se quejan de incrementos en la cuota mensual sin aviso previo y recuerdan que la alarma era más económica bajo el nombre de Tyco. Maria expresa en Trustpilot su frustración: “Después de un año con la alarma he pasado de pagar 41 € a 44 € sin previo aviso, cuando a los clientes nuevos se les sigue ofertando por 41 €. Si no rectifican me daré de baja al acabar la permanencia.” Algunos incluso consideran cambiar a alarmas sin cuotas por ser más económicas.
Opiniones sobre la instalación de ADT Alarmas.
Una instalación adecuada es esencial al colocar una alarma en tu casa o negocio. Tras contratar el servicio, es importante que el técnico llegue pronto para instalar todo de manera rápida y eficaz.
Las opiniones sobre la instalación de ADT Alarmas son variadas, incluyendo tanto comentarios positivos como negativos que podrían ayudarte a decidir cuál alarma es la mejor para ti.
Por ejemplo, Pedro menciona en Trustpilot: “Necesitaba una alarma con aviso a la policía y en menos de 48 horas estaba instalada.”
En contraste, Simon González reporta en Trustpilot: “Fallo en la cobertura gprs desde la instalación. Siempre fuera de línea. Incidencia abierta sin resolver. Pendiente de llamada del técnico desde hace 2 horas.”
Opiniones de ADT Alarmas sobre la atención al cliente.
Es crucial interpretar adecuadamente los comentarios de los clientes de ADT o de cualquier compañía de alarmas, pues las experiencias individuales pueden variar, influenciando la percepción de cada usuario como positiva o negativa.
En cuanto al servicio al cliente, un elemento clave para seleccionar la alarma adecuada, las experiencias en la antigua Tyco son mixtas. Algunos clientes describen la atención como "nefasta", mientras que otros consideran que ofrecen el mejor servicio en el sector de la seguridad.
Por ejemplo, María Martínez comenta en Trustpilot: “Necesitaba una alarma para una segunda residencia y ahí estabais, con buen trato, solvencia, profesionalidad y transparencia. Todo lo que buscaba y sin complicaciones.”
Un cliente en una reseña de Google destaca: “La instalación fue excelente. El técnico supo aclarar todas mis dudas y me transmitió seguridad. Hizo muy bien su trabajo.”
Sin embargo, Luis Varela señala en Google: “A pesar de lo que te indican los comerciales de venta, la instalación tardan en hacerla de 2 a 4 semanas. El teléfono de Atención al cliente siempre está ocupado. No recomendable.”
19,90€ / Mes
19,90 €/mes durante 4 cuotas y después 42,35
1 sensor de movimiento con cámara, 1 sensor movimiento y 1 sensor de puertas y ventana
19,90€ / Mes
19,90 €/mes durante 4 cuotas y después 44,77
2 sensor de movimiento con cámara, 1 sensor movimiento y 1 sensor de puertas y ventana
19,90€ / Mes
19,90 €/mes durante 4 cuotas y después 48,40
3 sensor de movimiento con cámara, 1 sensor movimiento y 1 sensor de puertas y ventana