Los clientes de Segurma dejan sus reseñas sobre la atención telefónica, los precios de sus kits y la instalación de los equipos. Aquí tienes las opiniones sobre Segurma de 2026 ordenadas por temas, con valoraciones reales de Reseñas de Google y nuestro veredicto independiente.
Lo mejor y lo peor según sus clientes
Lo mejor
- Promoción más larga del mercado: 19,90 €/mes durante 12 meses
- Equipo e instalación gratis, sin pago inicial
- Atención comercial e instaladores muy valorados en Google
- Aviso a la Policía en 29 segundos, con CRA propia
- Permanencia de 24 meses, más corta que otras compañías
Lo peor
- La cuota sube a 43,90 €/mes a partir del mes 13
- Penalización si cancelas antes de cumplir los 24 meses
- No es compatible con asistentes de voz
- Batería de respaldo de hasta 8 horas, más corta que otras marcas
- Marca menos conocida que Securitas Direct o ADT
Resumen
Opiniones sobre la Línea Telefónica de Segurma
El servicio de atención al cliente de Segurma recibe muy buenas valoraciones por parte de sus usuarios: destacan la cercanía de los comerciales y el seguimiento desde la primera llamada hasta la instalación. Si necesitas los números, los tienes todos en la página de teléfonos de Segurma. Algunas reseñas:
"Encantada con el servicio, muchas gracias al comercial por su atención y asesoramiento. ¡Servicio 100% recomendable!"
— Lucía, Reseñas de Google.
"¡Por fin protegidos! La atención de la comercial y el instalador ha sido de 10. Un servicio excelente y un precio fantástico. Lo recomiendo 100%."
— David, Reseñas de Google.
"¡Ya tenemos la alarma instalada! Gracias a la comercial Paula García, toda una profesional, siempre atenta tanto por teléfono como en la instalación."
— María, Reseñas de Google.
La experiencia de los clientes confirma la calidad y compromiso del servicio de Segurma.
Valoraciones sobre los Precios de los Kits de Segurma
Muchos clientes destacan la relación calidad-precio de las alarmas de Segurma tanto para hogares como para negocios. Para situar las opiniones: la tarifa oficial es de 19,90 €/mes los 12 primeros meses y de 43,90 €/mes después, con equipo e instalación gratis —tienes el desglose de los kits Tranquilidad y Tranquilidad + en la ficha de Segurma Alarmas—. Las reseñas resaltan cuatro puntos clave:
Soporte técnico eficiente.
Tecnología avanzada en los equipos.
Sistemas intuitivos y fáciles de usar.
Alta efectividad de los servicios.
A continuación, algunas valoraciones reales de los clientes sobre el precio:
"La atención ha sido estupenda, el trato excelente y la instalación rápida. Recomiendo este servicio por su gran relación calidad-precio. ¡Gracias al comercial por su profesionalidad!"
— Laura, Reseñas de Google.
"Todo ha sido excelente: el comercial explica cada detalle y el servicio técnico es impecable. Además, los precios son muy competitivos. ¡100% recomendable!"
— Carlos, Reseñas de Google.
"Muy buena atención, explicaciones claras y una instalación rápida. Los precios son competitivos y las condiciones, muy ventajosas. El trato del comercial ha sido exquisito."
— Sandra, Reseñas de Google.
Nuestro apunte como analistas: la promoción de 12 meses es la más larga del mercado, pero conviene tener claro desde el principio que a partir del mes 13 la cuota pasa a 43,90 €/mes y que la permanencia es de 24 meses. Pide siempre el precio total por escrito antes de firmar.
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Reseñas sobre la Instalación de los Equipos de Segurma
La instalación de los equipos de Segurma es uno de los aspectos más valorados por los clientes: es gratuita, personalizada y la realiza personal propio. Los usuarios resaltan especialmente estos puntos clave:
Alta profesionalidad del personal instalador.
Cumplimiento de plazos y puntualidad.
Atención personalizada y explicaciones detalladas para resolver todas las dudas.
A continuación, te compartimos algunas opiniones reales de los clientes:
"El comercial me dio un trato excepcional, informándome claramente desde la primera consulta hasta la instalación. Quiero destacar también al instalador, que demostró una gran profesionalidad y amabilidad."
— Sofía, Reseñas de Google.
"Estamos muy contentos con el trato y la profesionalidad del comercial. Nos explicó a la perfección el funcionamiento de la instalación. Ya estamos recomendando vuestro servicio a nuestros vecinos. ¡Enhorabuena!"
— Javier, Reseñas de Google.
"¡Ya tenemos la alarma instalada! Gracias a la comercial Carmen López, una verdadera profesional que estuvo pendiente en todo momento tanto por teléfono como de manera presencial."
— Natalia, Reseñas de Google.
La instalación de los equipos de Segurma combina eficiencia, puntualidad y atención al detalle, garantizando una experiencia excelente para cada cliente.
Alternativas a Segurma mejor valoradas
Si tras leer las opiniones prefieres una marca con más implantación o tecnología propia, estas dos son las referencias del mercado:
19,90 €/mes
los 4 primeros meses · después 42,35 €/mes
- Equipo e instalación gratis
- App de las más avanzadas
- Verificación por imágenes
29,90 €/mes
los 6 primeros meses · después 49,80 €/mes
- Tecnología anti-inhibidores
- ZeroVision y aviso a Policía 24/7
- Promo exclusiva llamando desde esta web
Preguntas frecuentes en las opiniones de Segurma
¿Merece la pena Segurma según las opiniones de 2026?
Según las reseñas analizadas, merece la pena si tu prioridad es la cuota: 19,90 €/mes los 12 primeros meses con equipo e instalación gratis, la promoción más larga del mercado, y una atención comercial muy valorada. Si buscas la marca con más implantación o tecnología propia como la anti-inhibición, valora también Securitas Direct o ADT.
¿Qué dicen las opiniones sobre el precio de Segurma?
Las reseñas coinciden en que la relación calidad-precio es muy buena. La tarifa oficial es de 19,90 €/mes los 12 primeros meses y de 43,90 €/mes después, con equipo e instalación gratis. Nuestro consejo: ten en cuenta la subida del mes 13 y pide el precio total por escrito antes de firmar.
¿Qué opinan los clientes de la instalación de Segurma?
Es el punto mejor valorado: instalación gratuita, puntual y realizada por técnicos profesionales que explican el funcionamiento del sistema antes de irse. Las reseñas de Google destacan repetidamente el trato del comercial y del instalador.
¿Qué permanencia tiene Segurma según su contrato?
La permanencia es de 24 meses, más corta que la de otras compañías del sector. Si cancelas antes de cumplirla, puede aplicarse una penalización económica, así que revisa el contrato antes de firmar y guarda la solicitud de baja por escrito si decides irte.
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